Как внести данные за предыдущий день

Автоматическое внесение показателей

Наиболее правильным и предпочтительным вариантом выгрузки данных с гостиничной системы (АСУ,PMS) в систему рыночной аналитики является настройка интеграции. На сегодняшний день реализованы стыковки: Opera, Fidelio, Edelweiss, ECVI, Logus HMS, Epitome, Travelline. С остальными системами управления процесс интеграции в стадии обсуждения.

Для подключения автоматической выгрузки данных из вашей гостиничной системы в инструмент "Аналитика гостиничного рынка", необходимо отправить запрос в службу поддержки гостиничной системы, которая установлена у вас в отеле.

Ручное внесение показателей

Процесс ручного внесения данных не занимает больше одной минуты. Для внесения показателей необходимо в строке меню перейти в раздел Внесение показателей - Анализ рынка.

Далее в левом углу таблицы выбрать пункт Новый и откроется форма для внесения показателей за день. 

В открывшейся форме обратите внимание на дату, для которой будут вноситься показатели. Автоматически в системе указывается дата, предшествующая текущему дню.

Количество номеров - номерной фонд отеля. Этот показатель недоступен для изменения и берется из настроек номерного фонда гостиницы. Любые изменения данного параметра осуществляются через службу поддержки. Исключение составляют апарт-отели, где номерной фонд может меняться ввиду изменения количества номеров в управлении.

Далее последовательно заполняются показатели:
* Проданные номера;
* Номера на ремонте;
* Бесплатные номера;
* Выручка за номера - выручка номерного фонда;
* Выручка отеля -общая выручка гостиницы;
* Количество заездов;
* Количество гостей;

Если гостиница работает с групповым сегментом, в разделе Группы формы внесения показателей вносятся данные по групповому сегменту:
* Проданные номера группам;
* Выручка номерного фонда от размещения групп;

Группой считается единовременное бронирование 10 и более номеров, объединенных в единый блок. При этом даты заезда или выезда у номеров данного блока могут отличаться.

В случае внесения данных сотрудниками отеля, данные должны быть внесены в систему не позднее 07:00 утра местного времени.

Рекомендуем включить данную обязанность в чек-лист ночного администратора или аудитора и не оставлять ее за управляющим, руководителем подразделения или менеджером по управлению доходом. Эти обязанности может выполнять ночная служба. Отдельную инструкцию для них можем предоставить по запросу.